No toda baja autonomía exige cambio inmediato, pero hay señales que indican que la batería ya no está trabajando de forma segura o útil.
Dura muy poco
Si pasa de 100% a apagarse rápidamente, la capacidad puede estar degradada.
Se apaga con carga restante
Puede haber lectura incorrecta, celdas dañadas o falla de administración de energía.
Batería inflada
Es una señal de riesgo. No conviene seguir usando el equipo.
Diagnóstico
Revisar batería junto con cargador y consumo evita reemplazos innecesarios.
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- Diagnóstico técnico: $30.000 CLP.
- El diagnóstico se descuenta si apruebas la reparación.
- Revisión de temperatura, carga, disco o pantalla según el caso.
- Plazo estimado: 24 a 48 horas hábiles; casos complejos hasta 72 horas hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Una batería inflada es peligrosa?
Sí. Debe revisarse y reemplazarse con cuidado.
¿Puedo usarlo solo enchufado?
Depende del modelo y estado interno.
¿El sistema muestra salud de batería?
Algunos equipos sí, pero no siempre es concluyente.